Animation communauté
Community management en Nouvelle-Calédonie
Un community manager qui répond à vos clients en français, en temps réel, en heures NC. Modération, animation, gestion de crise.
À partir de65 000 XPF / mois
Ce qui est inclus
Le community management 360° pour votre marque NC
- Réponses clients sous 4h ouvrées (heures NC)
- Modération des commentaires + signalements
- Animation : sondages, jeux concours, lives, threads
- Veille concurrentielle + alertes e-réputation
- Gestion de crise (avis négatifs, bad buzz)
- Reporting hebdomadaire (sentiment + topics)
Community manager Nouméa : ce qu'on nous demande
- Quelle différence avec la gestion des réseaux sociaux ?
- La gestion des réseaux sociaux = créer et publier les contenus. Le community management = interagir avec votre communauté (répondre aux commentaires/DM, animer, modérer, gérer les crises). Les deux sont complémentaires et souvent combinés.
- Vous gérez les avis Google ?
- Oui — réponse à 100% des avis sous 48h, gestion des avis négatifs avec stratégie de résolution, sollicitation discrète d'avis positifs auprès des clients satisfaits.
Services connexes
Compléter le community management par d'autres services
Réseaux sociaux
Social media
Une présence sociale cohérente, alimentée toute l'année par une équipe basée à Nouméa : stratégie, contenus, modération, reporting.
Marketing TikTok
Social — TikTok
TikTok est devenu la première plateforme de découverte des 15-30 ans en NC. On vous y installe avec une stratégie organique + paid efficace.
Création de contenu
Contenu éditorial
Articles de blog, pages SEO, livres blancs, newsletters : on écrit pour votre marque, avec le bon ton et les bons keywords NC.
On dédie un community manager à votre marque ?
On vous répond sous 1 jour ouvré (heures NC). Devis détaillé fourni gratuitement.